แม่แบบข้อความถึงแขก Airbnb
ข้อความห้าฉบับที่ครอบคลุมทั้งการเข้าพัก ได้แก่ ยืนยันการจอง วิธีเช็กอิน ถามไถ่เช้าวันถัดไป เตือนเช็กเอาต์ และขอรีวิว กรอกข้อมูลครั้งเดียว เลือกแบบอบอุ่นหรือแบบสั้น และภาษาของแขก แล้วคัดลอกแต่ละข้อความไปวางในแชต
-
ยืนยันการจอง ทันทีหลังจอง
สวัสดีค่ะ คุณมาลี ขอบคุณที่จอง บ้านริมน้ำ ค่ะ เรายินดีมากที่จะได้ต้อนรับ เช็กอินได้ตั้งแต่ 14:00 น. และเช็กเอาต์ภายใน 12:00 น. ก่อนวันเข้าพักหนึ่งถึงสองวัน เราจะส่งที่อยู่และวิธีเข้าที่พักให้ หากมีคำถามระหว่างนี้ ทักมาที่นี่ได้เลยนะคะ — นกSantara AI เป็นบุคคลที่สามที่เป็นอิสระ และไม่ได้รับการรับรองจากหรือเกี่ยวข้องกับ Airbnb, Inc.
-
ก่อนเข้าพัก 1–2 วันก่อน
สวัสดีค่ะ คุณมาลี ใกล้ถึงวันเข้าพักที่ บ้านริมน้ำ แล้วค่ะ เช็กอินได้ตั้งแต่ 14:00 น. วิธีเข้าที่พัก: ซอยริมน้ำ 12 ชั้น 8 ห้อง 803 กล่องกุญแจอยู่ทางซ้ายของประตู เราจะส่งรหัสให้ในเช้าวันที่คุณมาถึง ถ้าวันนั้นมีอะไรไม่ชัดเจน ทักมาได้เลย เรายินดีช่วย เดินทางปลอดภัยนะคะ — นกSantara AI เป็นบุคคลที่สามที่เป็นอิสระ และไม่ได้รับการรับรองจากหรือเกี่ยวข้องกับ Airbnb, Inc.
-
วันถัดจากเช็กอิน เช้าวันถัดไป
อรุณสวัสดิ์ค่ะ คุณมาลี หวังว่าเมื่อคืนจะนอนหลับสบายและเริ่มคุ้นกับ บ้านริมน้ำ แล้ว ทุกอย่างใช้งานได้ดีไหมคะ ถ้าขาดอะไรหรือมีอะไรไม่เรียบร้อย บอกเราได้เลย เราจะรีบจัดการให้ค่ะ — นกSantara AI เป็นบุคคลที่สามที่เป็นอิสระ และไม่ได้รับการรับรองจากหรือเกี่ยวข้องกับ Airbnb, Inc.
-
เตือนเช็กเอาต์ เย็นก่อนวันเช็กเอาต์
สวัสดีค่ะ คุณมาลี ขอแจ้งเตือนว่าพรุ่งนี้เช็กเอาต์ภายใน 12:00 น. นะคะ ไม่ต้องเก็บอะไรมาก แค่ปิดหน้าต่าง ปิดแอร์และไฟ แล้ววางกุญแจไว้ตามเดิม ขอบคุณที่ช่วยดูแล บ้านริมน้ำ เป็นอย่างดี ยินดีมากที่ได้ต้อนรับค่ะ — นกSantara AI เป็นบุคคลที่สามที่เป็นอิสระ และไม่ได้รับการรับรองจากหรือเกี่ยวข้องกับ Airbnb, Inc.
-
ขอรีวิว หลังเช็กเอาต์
สวัสดีค่ะ คุณมาลี ขอบคุณอีกครั้งที่มาพักที่ บ้านริมน้ำ หวังว่าจะมีช่วงเวลาที่ดี ถ้ามีเวลาสักนิด ช่วยเขียนรีวิวให้หน่อยได้ไหมคะ สำหรับโฮสต์รายเล็กอย่างเรามีความหมายมาก เดินทางปลอดภัยนะคะ — นกSantara AI เป็นบุคคลที่สามที่เป็นอิสระ และไม่ได้รับการรับรองจากหรือเกี่ยวข้องกับ Airbnb, Inc.
Santara AI ทำอะไรให้คุณ
ใน Santara AI คำตอบถูกร่างให้แขกทุกคนในภาษาของเขา
- 01 กล่องข้อความเดียวสำหรับทุกช่องทาง รวม WhatsApp และ Zalo พร้อมร่างคำตอบ AI ในภาษาของแขกให้คุณตรวจก่อนส่ง
- 02 ข้อความของแขกแปลให้คุณอ่าน และคำตอบของคุณส่งออกไปในภาษาของแขก
- 03 กฎบ้านและข้อมูลการเข้าพักอยู่กับห้องพัก คู่มือแขกและร่างคำตอบ AI จึงตอบแขกจากข้อมูลเดียวกัน
ฟรี 3 เดือนแรก · สูงสุด 3 ห้อง
Santara AI เป็นบุคคลที่สามที่เป็นอิสระ และไม่ได้รับการรับรองจากหรือเกี่ยวข้องกับ Airbnb, Inc.
วิธีคำนวณ
แต่ละข้อความมีช่องว่างสำหรับชื่อแขก ชื่อที่พัก เวลาเช็กอินและเช็กเอาต์ ชื่อของคุณ และวิธีเข้าที่พัก กรอกครั้งเดียวทางซ้าย ข้อมูลจะแสดงพร้อมไฮไลต์ในทุกข้อความ ช่องที่ยังว่างจะแสดงในวงเล็บเหลี่ยมเป็นภาษาของแขก จึงไม่เผลอส่งออกไป
ข้อความเขียนไว้ล่วงหน้าเป็นภาษาอังกฤษ เวียดนาม อินโดนีเซีย และไทย มีทั้งแบบอบอุ่นและแบบสั้น อ่านแล้วเหมือนคนเขียนเอง ข้อความภาษาไทยลงท้ายด้วยค่ะหรือครับตามที่คุณเลือก เวลาเขียนตามแบบของแต่ละภาษา
ส่งข้อความยืนยันทันทีหลังจอง ข้อความก่อนเข้าพักหนึ่งถึงสองวันก่อน ข้อความถามไถ่เช้าวันถัดจากวันเช็กอิน ข้อความเตือนตอนเย็นก่อนวันเช็กเอาต์ และข้อความขอรีวิวหลังแขกออกไปแล้ว
อัปเดต
คำถามที่โฮสต์ถามบ่อย
ควรส่งแต่ละข้อความเมื่อไร
ข้อความยืนยันภายในหนึ่งชั่วโมงหลังจอง รายละเอียดการเข้าพักหนึ่งถึงสองวันก่อนเช็กอิน ถามไถ่สั้นๆ เช้าวันถัดไป เตือนเช็กเอาต์ตอนเย็นก่อนวันออก และขอรีวิวหลังเช็กเอาต์ไม่กี่ชั่วโมง
ควรใส่รหัส Wi-Fi หรือรหัสประตูในข้อความเหล่านี้ไหม
แม่แบบนี้ตั้งใจไม่ใส่ข้อมูล Wi-Fi ส่งรหัสเข้าที่พักให้ใกล้เวลาที่แขกมาถึงที่สุด และเก็บ Wi-Fi ไว้ในคู่มือที่พักหรือป้ายในห้อง
ขอให้แขกรีวิวได้ไหม
ได้ การขออย่างสุภาพหลังเช็กเอาต์เป็นเรื่องปกติ แต่อย่าเสนอสิ่งตอบแทนเพื่อแลกกับรีวิวหรือขอคะแนนดาวที่เจาะจง แพลตฟอร์มไม่อนุญาต
ควรเลือกแบบไหน
แบบอบอุ่นเหมาะกับครอบครัวและแขกที่มาครั้งแรกซึ่งชอบความเป็นกันเอง แบบสั้นเหมาะกับนักเดินทางเพื่อธุรกิจและแขกประจำที่ต้องการแค่ข้อมูล สลับได้ตลอดและคัดลอกได้ทั้งสองแบบ